আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ। 8 Bets-এ আপনি কোন তথ্য দেন, কেন দেন এবং আমরা সেটি কীভাবে রক্ষা করি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে তুলে ধরা হয়েছে।
8 Bets (https://8bets.im) আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কখন, কীভাবে এবং কী কারণে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি। 8 Bets ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-র সাথে একসাথে পড়তে হবে। এই তিনটি দলিল মিলে 8 Bets-এর সাথে আপনার পারস্পরিক সম্পর্কের পূর্ণ আইনি ভিত্তি তৈরি করে।
মূল প্রতিশ্রুতি: 8 Bets কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য যতটুকু প্রয়োজন ততটুকুই সংগ্রহ করি।
এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয় 8bets.im ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, ইমেইল যোগাযোগ এবং 8 Bets-এর যেকোনো ডিজিটাল পরিষেবায়। আপনি যদি বাংলাদেশের বাইরে থেকে এই সেবা ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার দেশের স্থানীয় আইনও প্রযোজ্য হতে পারে।
8 Bets কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। নিচে বিভিন্ন ক্যাটাগরিতে ভাগ করে তুলে ধরা হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের পদ্ধতি |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ফর্ম |
| পেমেন্ট তথ্য | বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেন আইডি | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস ও নেটওয়ার্ক তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| ব্যবহারের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, ক্লিক প্যাটার্ন | প্ল্যাটফর্ম লগ |
| KYC নথি | জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ছবি | যাচাই প্রক্রিয়ায় |
আমরা কোনো সংবেদনশীল তথ্য যেমন ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত বা স্বাস্থ্যগত তথ্য সংগ্রহ করি না। পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা CVV কোড আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
আপনি যদি তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে (যেমন সোশ্যাল মিডিয়া দিয়ে) লগইন করেন, তাহলে সেই প্ল্যাটফর্মের তথ্য শেয়ারিং নীতিও প্রযোজ্য হবে।
8 Bets আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:
অপ্ট-আউট করুন: প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে support@8bets.im-এ লিখুন বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন বন্ধ করুন।
8 Bets-এ আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো তিনটি স্তরে পরিচালিত হয়:
তবে মনে রাখবেন — কোনো ডিজিটাল সিস্টেমই শতভাগ অভেদ্য নয়। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি, কিন্তু ইন্টারনেটে তথ্য পাঠানোর ঝুঁকি সম্পর্কে আপনাকে সচেতন থাকতে হবে। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
নিরাপত্তা ঘটনায় করণীয়: যদি আপনার মনে হয় অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাৎক্ষণিকভাবে support@8bets.im-এ জানান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেব।
8 Bets ওয়েবসাইট ও অ্যাপে আমরা কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিংস মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | পেজ ভিজিট ও ব্যবহারের পরিসংখ্যান | ২ বছর |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন ও অফার দেখানো | ৩০ দিন |
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করা যাবে। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
8 Bets আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, তারা সবাই আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা চুক্তির আওতায় পরিচালিত হয়। তারা আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
কোম্পানি একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের তথ্য নতুন কোম্পানিতে স্থানান্তরিত হতে পারে। সেক্ষেত্রে আমরা আগাম নোটিফিকেশন পাঠাব।
8 Bets-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচে FAQ আকারে সেগুলো তুলে ধরা হলো:
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@8bets.im-এ ইমেইল করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন রাখি যতদিন এটি প্রয়োজনীয়। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের ধারণকাল তুলে ধরা হলো:
ধারণকাল শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে নামহীন করা হয় যাতে আর পরিচয় শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
8 Bets কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC নথি চাওয়া হয়।
যদি কোনো অভিভাবক বিশ্বাস করেন যে তার অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান ভুলবশত নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে support@8bets.im-এ যোগাযোগ করুন। আমরা সেই অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেব।
দায়িত্বশীল গেমিং: অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
8 Bets সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে আগাম নোটিফিকেশন পাঠাব। পরিবর্তনের পরও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে ধরা হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য নিচে যোগাযোগ করুন:
এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা https://8bets.im/privacy-policy পাতায় পাওয়া যাবে। পুরনো সংস্করণ অনুরোধ করলে আমরা সরবরাহ করতে পারব।
আমরা শুধু নীতি লিখি না — প্রতিদিন সেটি মেনে চলি
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। হ্যাকারদের পক্ষে এটি ভাঙা কার্যত অসম্ভব।
8 Bets কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল নীতির অংশ।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা ডাউনলোড — সব কিছু আপনার হাতে। যেকোনো অনুরোধে আমরা ৭২ ঘণ্টায় সাড়া দিই।
GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে 8 Bets পরিচালিত হয়। বিশ্বের যেকোনো প্রান্ত থেকে আপনি সুরক্ষিত।
প্রয়োজনীয় সময়ের পর আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। অপ্রয়োজনীয় ডেটা আমরা রাখি না।
নীতি পরিবর্তন হলে আমরা সবার আগে আপনাকে জানাই। কোনো লুকানো শর্ত নেই — সব কিছু সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করা।
আপনার গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। 8 Bets-এ যোগ দিন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে নিরাপদ বেটিং উপভোগ করুন।